Tại Phụ Kiện Truat, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm. Chính sách bảo mật dưới đây sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng.

1. Thông Tin Thu Thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân từ khách hàng khi quý khách đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc sử dụng các dịch vụ tại Phụ Kiện Truat. Các loại thông tin thu thập bao gồm:
– Họ tên
– Địa chỉ email
– Số điện thoại
– Địa chỉ giao hàng
– Thông tin thanh toán (chỉ dùng cho mục đích xử lý giao dịch)

Ngoài ra, chúng tôi còn thu thập dữ liệu về hành vi người dùng như lịch sử mua sắm, các sản phẩm đã xem và quan tâm, nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm.

2. Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
– Xử lý đơn hàng và giao hàng
– Cập nhật thông tin về các sản phẩm mới, ưu đãi, chương trình khuyến mãi
– Cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng thông qua các đề xuất sản phẩm
– Đảm bảo quyền lợi khi phát sinh tranh chấp hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba ngoại trừ các đối tác vận chuyển và thanh toán nhằm đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng và an toàn.

3. Bảo Mật Thông Tin

Phụ Kiện Truat sử dụng các biện pháp bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:
– Hệ thống mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình giao dịch.
– Tường lửa và các hệ thống bảo vệ mạng nhằm ngăn chặn các truy cập trái phép.
– Kiểm soát truy cập chặt chẽ đối với thông tin nội bộ.
Tuy nhiên, quý khách hàng cũng cần tự bảo vệ thông tin bằng cách không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản với người khác.

4. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem xét, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, quý khách có thể liên hệ với Phụ Kiện Truat qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

5. Chính Sách Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để thu thập thông tin phi cá nhân như loại trình duyệt, trang web tham quan, thời gian truy cập nhằm cải thiện dịch vụ và đề xuất các sản phẩm phù hợp hơn cho khách hàng.

6. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi về pháp lý hoặc sự cải thiện dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc cách Phụ Kiện Truat xử lý thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
– Email: truat.phukien@gmail.com
– Hotline/ Zalo: 0899332641
Phụ Kiện Truat luôn trân trọng và cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng!